Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Kun liityt Moana Casinon pelaajaksi tai käytät sivustoa, keräämme tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilin luomista, tunnistautumista ja palvelun tarjoamista varten. Näitä ovat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Pelitilin varmentaminen edellyttää usein myös kopiota henkilöllisyystodistuksesta tai muusta vastaavasta asiakirjasta.

Lisäksi keräämme maksutietoja talletusten ja kotiutusten sujuvaa käsittelyä varten. Sivuston käytön yhteydessä tallentuu automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, laitteen tyyppi, selainversio, vierailun ajankohta sekä sivut, joilla olet vieraillut. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palvelua käytetään ja miten voimme tehdä siitä vielä paremman.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti pelipalvelujen tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin, asiakaspalvelun antamiseen sekä rahaliikenteen turvalliseen hoitamiseen. Tiedot auttavat meitä myös vastuullisen pelaamisen edistämisessä, petosten havaitsemisessa ja toiminnan kehittämisessä.

Jos olet antanut siihen luvan, voimme käyttää yhteystietojasi myös tarjotaksemme sinulle tietoa kampanjoista ja uusista peleistä. Kaikki käyttö perustuu aina siihen, että toimimme rehellisesti ja vain niissä tarkoituksissa, joihin tiedot on alun perin kerätty.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotetuille yhteistyökumppaneille, jotka suorittavat tehtäviä puolestamme. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, pelialustat, IT-palveluiden toimittajat sekä analytiikan asiantuntijat. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojasopimuksia ja suojaamaan tietojasi yhtä huolellisesti kuin me itse.

Voimme myös luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki tai pelilisenssin ehdot sitä edellyttävät. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi rahanpesun estäminen tai pelaajan oman turvallisuuden varmistaminen.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta. Evästeet mahdollistavat sisäänkirjautumisen muistamisen, asetustesi tallentamisen sekä sivuston liikenteen analysoinnin. Käytämme sekä välttämättömiä evästeitä että sellaisia, jotka auttavat meitä ymmärtämään, mitkä pelit ja ominaisuudet ovat pelaajille tärkeimpiä.

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista milloin tahansa. Huomioithan kuitenkin, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan ja estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

Tietojen suojaus ja säilytys

Otamme tietoturvan vakavasti. Käytämme alan parhaita käytäntöjä, kuten salausta, palomuureja ja jatkuvaa seurantaa, suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai häviämiseltä. Henkilökunnallamme on pääsy tietoihin vain siinä määrin kuin heidän työtehtävänsä edellyttävät, ja he ovat kaikki allekirjoittaneet vaitiolosopimuksen.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen kerätyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai kuin lainsäädäntö edellyttää. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Oikeutesi pelaajana

Sinulla on oikeus tietää, mitä tietoja meillä on sinusta, pyytää niiden oikaisua, siirtämistä tai poistamista. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa tai peruuttaa antamasi markkinointiluvat milloin tahansa. Näiden oikeuksien käyttämiseksi riittää, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme kaikki pyynnöt huolellisesti ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme tai suoraan sinulle. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version. Suosittelemme tutustumaan tähän käytäntöön säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten huolehdimme yksityisyydestäsi.

Jos sinulla herää kysymyksiä tai haluat lisätietoja tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Olemme täällä auttamassa sinua.